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中国发布丨不合理低价游、大数据杀熟……在线旅游经营服务管理暂
2019-12-01 20:00:59

中国在线10月9日据文化旅游部消息,《在线旅游业务服务管理暂行规定(征求意见稿)》现已向公众开放征求意见。

草案明确指出,在线旅游运营商包括平台运营商、平台内运营商、建立自己网站或通过其他网络服务提供在线旅游服务的运营商。

定义了需要获得权限的平台操作员的范围;加强平台资质审查、提示、预警、监督、处理、报告、保险等相关要求,强化平台主体责任;根据最高人民法院关于旅游纠纷的司法解释,该平台对民事连带责任做出了规定。

该草案还对虚假预订、不合理低价旅游、价格歧视(大数据扼杀)和信贷监管等热点社会问题做出了具体规定。

此外,征求意见稿增加了关于游客自我损害的规定,包括游客在自己责任范围内的几种情况下的自我损害。同时强调,在发生不可抗力和第三方损害时,网络旅游经营者应对其未能及时救助造成的损害承担连带责任。

公众可在文化旅游部官方网站查阅征求意见稿,并将意见邮寄至北京市东城区朝阳门北街10号文化旅游部市场营销部(邮编:100020,请在信中注明“网上旅游管理暂行规定征求意见”)。评论也可以发送到电子邮件:wlscjgc@mct.gov.cn。反馈的截止日期是2019年11月10日。

(编辑:董小笛)

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